Xe điện ngày càng được nhiều người lựa chọn nhờ khả năng vận hành êm ái, tiết kiệm chi phí và ít phải bảo dưỡng. Tuy nhiên, bên cạnh chất lượng của chiếc xe, chính sách bảo hành cũng là yếu tố rất quan trọng nhưng thường chỉ được quan tâm khi xe phát sinh sự cố. Vậy nếu xe điện bị ngập nước, hỏng động cơ, pin hoặc ắc quy thì có được bảo hành hay không? Hãy cùng Thế Giới Xe Điện tìm hiểu những điều người mua xe nên biết để yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.
Chuẩn chống nước IP67 không có nghĩa xe điện sẽ hỏng khi đi qua vùng ngập
Một trong những ưu điểm được các thương hiệu xe điện lớn như Dibao và Tailg đầu tư mạnh hiện nay chính là khả năng chống nước. Đặc biệt, các dòng Dibao chống nước luôn được nhiều khách hàng đánh giá cao nhờ hệ thống linh kiện được thiết kế kín.
Hiện nay, phần lớn các mẫu xe điện đời mới đều được quảng bá đạt chuẩn chống nước IP67 hoặc có khả năng kháng nước rất tốt. Trong nhiều buổi giới thiệu sản phẩm, khách hàng còn được trực tiếp chứng kiến các màn trình diễn như:
+ Cho xe chạy qua vùng nước sâu.
+ Xịt nước trực tiếp lên xe.
+ Ngâm bánh xe trong nước.
+ Thậm chí đưa cả xe vào bể nước để kiểm tra khả năng chống nước của động cơ.
Điều này cho thấy các nhà sản xuất đã có sự đầu tư rất lớn vào khả năng bảo vệ các linh kiện quan trọng như động cơ, bộ điều khiển hay hệ thống điện.
Dĩ nhiên, không vì thế mà người dùng nên chủ động cho xe ngâm nước trong thời gian dài. Tuy nhiên, việc di chuyển qua những đoạn đường ngập do mưa lớn hay thời tiết xấu là tình huống hoàn toàn có thể xảy ra trong thực tế và các dòng xe điện chất lượng đều đã được tính toán để đáp ứng nhu cầu này.
Vì sao nhiều khách hàng vẫn phải tự bỏ tiền sửa xe?
Đây mới là điều khiến nhiều người cảm thấy băn khoăn nhất. Không ít trường hợp sau khi xe gặp sự cố, khách hàng mang xe máy điện đến nơi bán hoặc trung tâm bảo hành nhưng lại được thông báo rằng lỗi phát sinh không thuộc phạm vi bảo hành.
Một số lý do thường được đưa ra như xe bị vào nước, sạc điện không đúng cách, không bảo dưỡng định kỳ, người dùng sử dụng sai hướng dẫn, linh kiện hao mòn trong quá trình sử dụng.
Tuy nhiên, trên thực tế cũng có không ít trường hợp khách hàng cảm thấy khó hiểu khi chiếc xe vẫn sử dụng bình thường, không có dấu hiệu tác động bên ngoài nhưng vẫn phải tự chi trả khoản tiền rất lớn để thay pin, thay động cơ hoặc thay bộ điều khiển.
Đây chính là lý do người mua xe không nên chỉ quan tâm đến giá bán mà cần tìm hiểu kỹ chính sách bảo hành và uy tín của đơn vị phân phối. Như khi mua tại Thế Giới Xe Điện thì sẽ không có trường hợp này xảy ra mà sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng.
Động cơ, pin và ắc quy là những linh kiện có giá trị rất cao
Khi tìm địa điểm mua xe điện, nhiều người chỉ chú ý đến kiểu dáng hay công suất động cơ mà quên rằng bộ pin hoặc bộ ắc quy mới là linh kiện đắt nhất trên xe. Nếu phải thay mới sau khi hết bảo hành, chi phí có thể lên tới nhiều triệu đồng, tùy từng dòng xe.
Không chỉ pin và ắc quy có giá trị cao, nhiều linh kiện khác trên xe điện như động cơ, bộ điều khiển, bộ sạc, màn hình hiển thị hay IC điều khiển cũng có chi phí thay thế không hề nhỏ. Nếu những bộ phận này gặp sự cố ngoài thời gian bảo hành, người dùng có thể phải bỏ ra một khoản tiền đáng kể để sửa chữa hoặc thay mới.
Chính vì vậy, một chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu sẽ giúp người sử dụng yên tâm hơn, đồng thời tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong suốt quá trình đồng hành cùng chiếc xe điện.
Dibao là một trong những thương hiệu được đánh giá cao về độ bền
Dibao là một trong những thương hiệu xe điện được nhiều khách hàng đánh giá cao về độ bền. Bên cạnh thiết kế đẹp và hiện đại, hãng còn chú trọng đến chất lượng linh kiện, khả năng chống nước và độ hoàn thiện, giúp xe vận hành ổn định trong thời gian dài.
Các mẫu xe như Dibao Shine, Dibao LS007 hay Dibao Crown đều được nhiều người sử dụng nhiều năm mà rất ít phát sinh lỗi. Phần lớn chỉ cần thay những chi tiết hao mòn tự nhiên như lốp hoặc má phanh, trong khi động cơ, bộ điều khiển và hệ thống điện vẫn hoạt động tốt. Chính sự bền bỉ này đã giúp các dòng xe Dibao luôn được nhiều khách hàng lựa chọn.
Mua xe ở nơi uy tín giúp bạn yên tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng
Một chiếc xe điện chất lượng sẽ giúp giảm đáng kể nguy cơ hỏng hóc, nhưng điều quan trọng không kém chính là lựa chọn đơn vị bán hàng uy tín. Dù sản phẩm được sản xuất với tiêu chuẩn cao thì vẫn có tỷ lệ rất nhỏ xảy ra lỗi kỹ thuật. Khi đó, chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi của nơi bán sẽ quyết định trải nghiệm của khách hàng.
Tại Thế Giới Xe Điện, quyền lợi của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Nếu xe phát sinh lỗi thuộc phạm vi bảo hành, khách hàng sẽ được kiểm tra, xử lý và thay thế linh kiện mới theo đúng chính sách của hãng với quy trình nhanh chóng, minh bạch.
Nhiều trường hợp bộ ắc quy suy giảm hiệu suất trong thời gian bảo hành còn được hỗ trợ đổi bộ bình mới hoàn toàn miễn phí, giúp chiếc xe vận hành ổn định như ban đầu. Nhờ dịch vụ hậu mãi tận tâm và xử lý nhanh gọn, Thế Giới Xe Điện đã trở thành địa chỉ được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn và quay lại khi có nhu cầu mua xe.
>>> TOP 3 XE ĐẠP ĐIỆN DIBAO DÀNH CHO HỌC SINH!
Một điểm được nhiều khách hàng đánh giá cao tại Thế Giới Xe Điện là quy trình tiếp nhận và xử lý bảo hành. Đối với nhiều lỗi thông thường hoặc trường hợp đủ điều kiện thay thế linh kiện, thời gian xử lý diễn ra rất nhanh.
Khách hàng không phải mất nhiều ngày gửi xe hay chờ linh kiện về như trước đây. Trong nhiều trường hợp, toàn bộ quá trình kiểm tra, xác nhận và thay thế được hoàn thành chỉ trong khoảng 15 phút.
Sự nhanh chóng này giúp người dùng tiết kiệm thời gian, không ảnh hưởng nhiều đến việc học tập, làm việc hay sinh hoạt hằng ngày.
THẾ GIỚI XE ĐIỆN - XE MÁY 50CC
Web : https://thegioixedien.com.vn
Đt : 088.63.88888 - 084.97.88888 - 024.2210.8888
